Najczęściej zadawane pytania

Po prostej rejestracji użytkownik uzyskuje możliwość tworzenia i odpowiadania na ogłoszenia o pracę oraz tworzenia profili, za pomocą których może się prezentować i oferować swoje usługi. W obu przypadkach wystarczy wybrać kategorię, wypełnić wszystkie niezbędne informacje i poczekać na zatwierdzenie. Następnie użytkownicy mogą odpowiedzieć na ogłoszenie lub profil wiadomością, która pojawi się w skrzynce odbiorczej. Swoje zadowolenie z użytkownika można wyrazić, oceniając go.

Na portalu mogą rejestrować się mogą tak osoby fizyczne jak i prawne (zob. FAQ dla firm). Jedynym ograniczeniem jest granica wiekowa tzn. min. 15 lat. W takiej sytuacji, gdy użytkownik nie osiągnął wymagany wiek, jego profile oraz ogłoszenia nie będą akceptowane.

Profil można założyć gdy jesteś zainteresowany pracą w zakresie opieki nad dziećmi, opieki nad osobami starszymi, opieki zwierzętami, jeżeli poszukujesz pracy w gospodarstwie domowym lub udzielasz korepetycji. Jest to sposób na zaoferowanie swoich usług i zaprezentowanie się na portalu.

Profil jest aktywny przez 365 dni od dnia ostatniego zalogowania się lub do momentu zablokowania profilu przez użytkownika. W obu przypadkach profil można ponownie aktywować.

Ogłoszenie należy założyć w momencie, gdy poszukiwana jest osoba do opieki nad dziećmi, osoba do opieki nad osobami starszymi, osoba do wyprowadzania Państwa pupila, osoba do pomocy domowej, korepetytor języków obcych lub innych przedmiotów. Celem ogłoszenia jest pośredniczenie w znalezieniu pracy.

Po wejściu w szczegóły wybranego profilu/ogłoszenia wyświetli nam się polecenie zablokuj, co jest na naszym portalu odpowiednikiem polecenia usuń. Wybierając to polecenie nie będzie Państwa profil / ogłoszenie widoczne dla innych użytkowników i jedynie Państwo mają do nich wgląd. W przypadku ogłoszenia dostępna jest po jego zablokowaniu jeszcze jedna funkcja polegająca na jego usunięciu. Korzystając z tej funkcji nie będzie można ponownie wyświetlić stare ogłoszenie i nowe ogłoszenie należy uzupełnić od początku.

Na portalu jest 6 kategorii i w każdej z nich można posiadać 1 profil i 1 ogłoszenie. Więc w sumie 6 różnych profili i 6 różnych ogłoszeń. Jeśli profil w danej kategorii już istnieje, nie jest możliwe założenie kolejnego, można jedynie edytować istniejący profil. Jeśli ogłoszenie istnieje już w danej kategorii, można go po zablokowaniu usunąć i następnie założyć w tej kategorii od nowa.

Po zalogowaniu się, można swoje zdjęcie dodać lub zmienić w sekcji Moje dane. W tym miejscu mogą Państwo również edytować ustawienia dotyczące wyświetlania Państwa zdjęcia przez innych użytkowników.

Rejestracja, tworzenie profili i zamieszczanie ogłoszeń jest całkowicie bezpłatne. Zarejestrowani użytkownicy na portalu mogą jednocześnie szukać i oferować pracę. Publikacja profili i ogłoszeń jest bezpłatna. Pierwszy kontakt poprzez wiadomość w skrzynce odbiorczej jest również bezpłatny dla użytkowników, którzy mają utworzone ogłoszenie lub profil. Pełna otwarta komunikacja jest dostępna tylko dla użytkowników z aktywnym członkostwem. Użytkownicy z aktywnym członkostwem i opublikowanym numerem telefonu mogą kontaktować się również telefonicznie. Przegląd typów członkostwa można znaleźć w cenniku.

Pod formularzem z danymi do logowania znajduje się link Zapomniałam/-em hasło. W kolejnym kroku należy wpisać adres e-mail, który został użyty podczas rejestracji - jeśli rejestrowałeś się przez facebook lub gmail należy podać adres e-mail, który podawany jest podczas logowania się do tych kont. Następnie sprawdź skrzynkę odbiorczą, na którą został wysłany e-mail ze zresetowanym hasłem. Jeśli w skrzynce nie znajduje się wspomniany mail, odczekaj chwilę lub sprawdź skrzynkę SPAM. Jeśli nadal masz problemy,  skontaktuj się z nami.

W menu użytkownika, należy wybrać Moje dane. W tej sekcji, na dole znajduje się opcja Usunąć konto. Po potwierdzeniu, że rzeczywiście chcą Państwo usunąć konto, czynność ta zostanie wykonana w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania wniosku.